1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem navybluemarlin.pl.

2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest: Piotr Rum Navy Blue Marlin, z siedzibą przy ul. Szkolna 23, 05-822 Milanówek, NIP: 529 184 73 69, REGON: 525433178 (dalej zwana „Sprzedawcą”).

3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:

   • Adres e-mail: sklep@navybluemarlin.pl

   • Formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu.

4. Niniejszy Regulamin jest skierowany zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.

5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Produkt/Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (w szczególności sprzęt i akcesoria wędkarskie) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

3. Zasady składania i realizacji zamówień

1. Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych adresowych oraz kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu).

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

4. Specyfika produktów – sprzęt wędkarski

1. Dostępność: Oferowany w Sklepie sprzęt wędkarski pochodzi z oficjalnej dystrybucji i jest fabrycznie nowy.

2. Parametry techniczne: Ze względu na specyfikę produkcji sprzętu, Sprzedawca informuje, że rzeczywiste parametry (np. waga rzeczywista wędki) mogą nieznacznie odbiegać od danych katalogowych producenta w granicach ±5%. Cena ostateczna nie ulega zmianie w przypadku wystąpienia takich fabrycznych różnic.

3. Kompletowanie: W przypadku zamówienia kilku różnych produktów (np. wędka, kołowrotek, żyłka), Sprzedawca domyślnie pakuje je i zabezpiecza w jednej przesyłce, chyba że ich gabaryty zmuszają do podziału zamówienia.

4. Uwagi do zamówienia: Jeżeli Klient życzy sobie dodatkowej usługi lub specjalnego podziału paczek, zobowiązany jest zamieścić taką informację w polu „Uwagi do zamówienia” podczas składania Zamówienia.

5. Pakowanie i wysyłka

1. Wszystkie wędki i delikatny sprzęt pakowane są w sztywne tuby ochronne lub grube, wzmocnione kartony, co zabezpiecza je na czas transportu.

2. Dowód zakupu przesyłany jest Klientowi w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

3. Zalecenia dla Klienta: Po odbiorze paczki wielogabarytowej, Sprzedawca rekomenduje ostrożne przecinanie taśm zabezpieczających. Nie zaleca się używania głęboko tnących noży podczas otwierania tub i kartonów, gdyż może to uszkodzić blank wędki lub pokrowiec.

6. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.

2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

3. Klient ma do wyboru formy płatności wskazane w formularzu zamówienia (np. przelew tradycyjny, płatności elektroniczne, BLIK).

4. W przypadku wyboru płatności z góry, zamówienie przekazywane jest do realizacji (pakowania) po zaksięgowaniu wpłaty.

7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Wysyłka paczek ponadgabarytowych: W trosce o bezpieczeństwo długich wędek (tzw. dłużyca), Sprzedawca korzysta z usług wyspecjalizowanych firm kurierskich. Sprzęt o wysokiej wartości jest odpowiednio ubezpieczany.

3. Koszty dostawy są wskazywane w momencie składania zamówienia i zależą od gabarytów wybranych produktów.

4. Zamówienia realizowane są i wysyłane możliwie jak najszybciej, zazwyczaj tego samego lub następnego dnia roboczego (przy zamówieniach złożonych odpowiednio wcześnie i opłaconych).

5. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i zazwyczaj wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania paczki.

8. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Prawo to przysługuje w odniesieniu do całego asortymentu dostępnego w naszym sklepie, o ile spełnione są następujące warunki:

   • produkt nie nosi śladów użytkowania (sprzęt nie był używany nad wodą);

   • produkt zwracany jest w stanie kompletnym, wraz ze wszystkimi akcesoriami i oryginalnym opakowaniem fabrycznym (jeśli to możliwe).

2. Koszty odesłania towaru ponosi Konsument. Zwracany sprzęt należy bezpiecznie spakować i odesłać na nasz adres magazynowy: Żółwin, Południowa 14, 05-807.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. wysyłając e-mail na adres sklep@navybluemarlin.pl lub dołączając wypełniony formularz zwrotu do odsyłanej paczki).

9. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych produktu (np. złamana wędka w transporcie, wada fabryczna kołowrotka), Klient ma prawo złożyć reklamację.

3. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po stwierdzeniu wady, najlepiej drogą mailową na adres: sklep@navybluemarlin.pl, przesyłając opis uszkodzenia oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia wadliwego sprzętu.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

10. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Piotr Rum.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne oraz prawa Klientów, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie navybluemarlin.pl.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw). O zmianach Klienci będą informowani na stronie Sklepu.

3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, zostaną poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.